Il gioiello più emozionante di sempre

I nostri gioielli, grazie alla TECNOLOGIA REM, custodiscono i momenti più emozionanti della tua vita e ti danno la possibilità di riviverli ogni volta che vuoi, semplicemente avvicinandovi lo smartphone

FAQ – FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ REM

FAQ – domande frequenti sui gioielli REM

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I gioielli REM™ funzionano con tutti i sistemi operativi?

Potrai provare la magia REM sia con i sistemi operativi OS (iPhone) e Android. L’App è pubblicata nell’App Store e nel Google Play in tutto il mondo, sia in Italiano che in Inglese.

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Come posso caricare contenuti sul mio gioiello REM?

Cristallizzare un contenuto in un gioiello REM è facile e veloce: potrai farlo in pochi semplici step scaricando l’App REM Jewel e inserendo il codice che trovi sul retro del tuo gioiello REM!

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QUALI CONTENUTI posso caricare sul gioiello REM?

REM non conosce limiti d’espressione: puoi custodire le tue emozioni sotto forma di videofoto, parole!

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Chi può vedere il contenuto del mio gioiello REM?

La tua privacy è importante per noi! Può vedere i contenuti del gioiello REM solamente chi lo possiede fisicamente.

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Posso collegare il mio account a più di un gioiello REM?

Puoi collegare il tuo account REM a tutti i gioielli che desideri, le persone a cui vogliamo bene sono tante e ciascuna può ricevere da te un REM!

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Per quanto tempo i miei contenuti rimangono salvati sul mio gioiello REM?

I tuoi contenuti rimarranno al sicuro nel tuo REM finché lo desidererai! Puoi decidere di cancellare un contenuto e caricarne uno nuovo in qualsiasi momento.

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In che punto dello smartphone devo appoggiare il gioiello REM™?

Generalmente l’antenna si trova nella parte superiore dei telefoni, ma potrai individuarla con esattezza utilizzando il REM Detector che ti viene fornito al momento dell’acquisto: si illuminerà nel punto giusto per indicarti dove appoggiare il tuo gioiello REM!

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I gioielli REM devono essere ricaricati?

No, il cuore tecnologico dei gioielli REM non smette mai di battere ed è autoalimentato!

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Quanti contenuti posso caricare sul gioiello REM?

I gioielli REM sono pensati per custodire solo i momenti davvero unici: puoi scegliere un massimo di tre contenuti speciali (un video, una dedica ed una foto) da cristallizzare nel tuo gioiello.

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Chi può caricare contenuti sul mio gioiello REM?

Solo tu e, nel caso si tratti di un regalo, la persona dalla quale hai ricevuto il gioiello REM.

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Cosa fare in caso di furto o smarrimento del gioiello?

Non preoccuparti: i contenuti del tuo gioiello sono al sicuro! Segnalacelo immediatamente e attiveremo la modalità “smarrito”.

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DOVE VENGONO PRODOTTI I GIOIELLI REM?

Ogni fase di produzione dei gioielli REM avviene in Italia e ci affidiamo ad esperti del settore, come per esempio Stella Milano, che da 70 anni realizza pregiate creazioni orafe che vengono esportate in tutto il mondo.

Domande sui diamanti sintETICI

Perchè acquistare un diamante coltivato è una scelta vantaggiosa?

Chi non desidererebbe un diamante più etico e più ecologico? Acquistando un diamante coltivato puoi ottenere un diamante di maggiori dimensioni a parità di spesa!

Avete mai visto il film Blood Diamonds?
Sapete che in California sono bandite le pellicce? Anche i diamanti, devono seguire la direzione presa dal mercato del lusso!

Quali termini sono comunemente usati per riferirsi ai diamanti coltivati?

Vi sono diverse definizioni che fanno riferimento ai diamanti coltivati, le più comuni sono: diamanti coltivati, lab grown, diamanti artificiali, diamanti da laboratorio, diamanti sintetici, diamanti cresciuti in serra.

I diamanti coltivati valgono di meno dei diamanti naturali?

I diamanti coltivati e i diamanti estratti sono fisicamente e chimicamente identici, ciò che li distingue è esclusivamente il loro processo di formazione. La natura ha messo a disposizione un numero limitato di diamanti, ma l’uomo è riuscito a ricreare in serra il miracolo di questi minerali preziosissimi! Acquistando un diamante coltivato puoi ottenere un diamante di maggiori dimensioni a parità di spesa!

A occhio nudo si vede la differenza tra un diamante coltivato e uno estratto?

Non vedrai alcuna differenza tra un diamante coltivato e uno estratto: nemmeno un professionista qualificato può distinguerli senza appositi strumenti tecnici.
La qualità dei cosiddetti diamanti coltivati o diamanti sintETICI è variabile, come avviene per i diamanti estratti dalle miniere ed entrambi vengono classificati secondo gli stessi criteri gemmologici, le cosiddette 4C.

I diamanti sintetici sono veri diamanti o sono imitazioni?

I diamanti REM sono sintETICI e sono veri diamanti al 100%! Sono chimicamente e fisicamente identici ai diamanti estratti e presentano lo stesso livello di durezza sulla scala Mohs. I diamanti sintetici non sono imitazioni, infatti anche la FTC Statunitense (Federal Trade Commission) è intervenuta per tutelarli!

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